1. WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Versand Ihrer Bestellung.

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet, damit Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

2. BEARBEITUNGSZEITEN

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und anschließend versendet. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

3. WO FINDE ICH MEINE SENDUNGSNUMMER?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

4. UNERWARTETE VERZÖGERUNGEN

In seltenen Fällen kann es aufgrund von Versanddienstleistern oder hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen. Sollte Ihre Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. RÜCKGABE

Wir bieten ein 90-tägiges Rückgaberecht sowie eine Garantie auf ausgewählte Produkte.

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir eine passende Lösung anbieten können.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.

6. ERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Erstattung bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

7. UMTAUSCH

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.